Persönliche Entwicklung durch strukturiertes 360° Feedback

prepared360 macht Haltung messbar — mit einem 360° Feedbackprozess, der psychologische Sicherheit ins Zentrum stellt.

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Persönliche Entwicklung durch strukturiertes 360° Feedback

prepared360 macht Haltung messbar — mit einem 360° Feedbackprozess, der psychologische Sicherheit ins Zentrum stellt.

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Haltung evaluieren — als Teil kompetenzbasierter Weiterbildung

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Kompetenzbasierte Aus- und Weiterbildung (CBME) umfasst drei Dimensionen: Wissen, Fertigkeiten und Haltung.

Während preparedEPA die fachlichen Fertigkeiten mit kurzen, täglichen Assessments direkt am Arbeitsplatz abbildet, deckt prepared360 die dritte Dimension ab: Haltung — also Kommunikation, Zusammenarbeit und professionelles Auftreten.

Die beiden Tools folgen dabei bewusst unterschiedlichen Rhythmen. 

EPA-Assessments sind kurz und häufig: nach jeder relevanten Tätigkeit, direkt im Arbeitsalltag.

360° Feedback hingegen ist ein periodischer Prozess — typischerweise ein- bis dreimal pro Jahr — der eine Rundum-Perspektive liefert: nicht nur von Vorgesetzten, sondern auch von Peers, Pflege und weiteren Berufsgruppen. 

Zusammen bilden preparedEPA und prepared360 ein vollständiges Bild: Was jemand fachlich kann — und wie jemand im Team arbeitet. 

Feedback, das nicht wehtut — sondern weiterbringt

Echte Feedback-Kultur

In vielen Institutionen läuft Feedback heute so: einmal im Jahr, von oben nach unten, unstrukturiert. Die Beurteilung hängt meist von einer einzelnen Person ab.

Blinde Flecken bleiben unsichtbar, und eine echte Feedback-Kultur entsteht so nicht. 

Die Perspektive des Teams

Und Mitarbeitende, die von oben betrachtet (Top-Down Beurteilung) eventuell durch hohe Leistung bestechen, mögen in einer Bottom-up Beurteilung (also aus Perspektive der Untergebenen) eventuell diametral anders eingeschätzt werden, wenn das ganze Team unter ihm oder ihr leidet. Der Tunnelblick aus einer Perspektive hilft also leider gar nicht. 

Psychologische Sicherheit

Wer sich oder sein Team persönlich weiterentwickeln will, braucht Rückmeldungen aus verschiedenen Perspektiven. Aber herkömmliches 360° Feedback hat seine eigenen Probleme: es ist mühselig zu organisieren, zeitintensiv in der Durchführung und bietet oft zu wenig psychologische Sicherheit — gerade in hierarchischen Umfeldern. 

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360° Feedback — von allen Seiten

360° Feedback (auch Multi-Source Feedback genannt) sammelt Rückmeldungen nicht nur von einer Vorgesetzten, sondern von verschiedenen Personen rund um den Feedbacknehmenden: Peers, Supervisorinnen, Lernende und andere Berufsgruppen.

Im Gegensatz zu klassischen Mitarbeitergesprächen oder Ad-hoc-Feedback bietet 360° Feedback eine strukturierte, mehrdimensionale Perspektive. Es macht sichtbar, wie jemand kommuniziert, im Team arbeitet und als Professional wahrgenommen wird — aus verschiedenen Blickwinkeln gleichzeitig. 

Fünf Schritte zum strukturierten Feedbackgespräch

Der 360° Prozess

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Schritt 1

Feedback einholen

Ein Mentee wählt aus, von wem er oder sie Feedback möchte, und verschickt Einladungen — per E-Mail, Link oder QR-Code. Die eingeladenen Personen brauchen keinen Account und können den Fragebogen direkt online ausfüllen ohne die App herunter laden zu müssen. 

Schritt 2

Feedback geben

Die feedbackgebende Person wählt zuerst, zu welchen Bereichen sie eine Aussage machen kann. So werden nur relevante Fragen beantwortet. Neben Ratings kann auch angegeben werden, wie sicher man sich bei der Einschätzung ist. Freitextfelder ermöglichen qualitative Rückmeldungen. 

Schritt 3

Überblick behalten

Der oder die Mentee sieht jederzeit, wie viele Feedbacks bereits eingegangen sind. Sobald genügend Rückmeldungen da sind (Minimum konfigurierbar), kann die Runde abgeschlossen und der Mentor eingeladen werden. 

Schritt 4

Review durch den Mentor

Die Feedbacks gehen zuerst zur Mentor:in — nicht direkt zum Mentee. Die Mentor:in geht die Ergebnisse Frage für Frage durch, macht sich Notizen und bereitet das Gespräch vor. Dieser Zwischenschritt schützt den/die Mentee vor ungefiltertem Feedback. 

Schritt 5

Feedbackgespräch führen

Mentor:in und Mentee gehen die Ergebnisse gemeinsam durch. Die App führt strukturiert durch das Gespräch. Am Ende werden Entwicklungsziele definiert, an denen der Mentee bis zur nächsten Runde arbeitet. 

Was prepared360 von herkömmlichem 360° Feedback unterscheidet

Tiefste Einstiegshürde für Feedbackgebende

Kein Download, keine Registrierung, kein Account. Link öffnen, Fragen beantworten — fertig. Einladung per E-Mail, geteiltem Link, QR-Code oder Messenger. Auch spontan auf dem Gang. 

Alleine oder in Kombination mit preparedEPA
Prepared360 kann nahtlos mit preparedEPA kombiniert werden, so dass die Resultate auf Wunsch auch in einem kombinierten Kompetenzbericht dargestellt und exportiert werden können. Selbstverständlich kann man prepared360 aber auch als stand-alone-Lösung ganz unabhängig von preparedEPA einsetzen.
Psychologische Sicherheit als Designprinzip

Für den Feedbackgebenden: diese entscheiden selbst, ob sie anonym oder namentlich antworten. Für den Mentee: die Feedbackdaten gehören dem Mentee — kein zentrales Monitoring. Feedbacks gehen jedoch zuerst zur Mentor:in, nie ungefiltert zum Mentee. Hiermit können die gesammelten Antworten begleitet durch die Mentor:in übermittelt werden. Dies soll Überforderung uns Unsicherheit vorbeugen. 

Strukturierter Mentoring-Prozess

Die App bildet den gesamten Prozess ab: von der Einladung über den Review bis zum geführten Feedbackgespräch mit dokumentierten Lernzielen. Kein Schritt geht verloren. 

Wissenschaftlich fundierte Fragebögen

Erprobte Fragenkataloge, entwickelt am Institut für Medizinische Lehre (IML) der Universität Bern. Eigene Fragekataloge können jederzeit konfiguriert werden — angepasst an Institution, Berufsgruppen und Kompetenzrahmen. 

Gewichtete Antworten

Feedbackgebende geben an, wie sicher sie sich bei ihrer Einschätzung sind. Diese Confidence-Bewertung fliesst in die Gewichtung ein — fundierte Rückmeldungen zählen mehr. 

Selbstbeurteilung inklusive

Mentees beurteilen sicher immer auch selbst. Die Selbstbeurteilung wird den Fremdbeurteilungen gegenübergestellt — ein wertvoller Ausgangspunkt fürs Feedbackgespräch. 

Entwicklungsziele mit Kontinuität

Entwicklungsziele aus früheren Runden bleiben sichtbar und können mit Attachments ergänzt werden. So entsteht über mehrere Zyklen ein nachvollziehbarer Entwicklungspfad. 

Flexibel konfigurierbar

Jede Institution erhält eine eigene Version mit eigenem Fragekatalog, Rollenbezeichnungen, Anonymitätsmodus und Mindestanzahl Feedbacks. Mehrere Versionen pro Institution sind möglich — z.B. für verschiedene Berufsgruppen oder Teams. 

Mobile App und Browser

Native App für iOS und Android, identische Web-Version unter 360.prepared.app. Passwortloser Login via Magic Link. 

Für alle, die Feedback ernst nehmen

Mentees

Ärzt:innen, Assistenzärzt:innen, Pflegefachpersonen, Rettungssanitäter:innen

Holt euch Feedback aus verschiedenen Perspektiven ein und macht eure persönliche Entwicklung sichtbar. Ihr behaltet die volle Kontrolle über eure Daten. Egal ob die Ausbildung bereits abgeschlossen ist oder ihr noch in der fachlichen Ausbildung steht.

Mentor:innen

Oberärzt:innen, Aus- und Weiterbildungsverantwortliche

Begleitet eure Mentees strukturiert. prepared360 übernimmt die Organisation — ihr konzentriert euch auf das Gespräch.

Weiterbildungs­verantwortliche / Programmleiter:innen

Etabliert eine nachhaltige Feedback-Kultur in eurer Abteilung. 360° Feedback ergänzt die fachlichen Assessments um die Dimension Haltung — ein zentraler Baustein kompetenzbasierter Weiterbildung. 

Institutionsleitung / HR

Positioniert eure Institution als moderne Ausbildungsstätte. Eine gelebte Feedback-Kultur ist ein messbarer Faktor für Mitarbeiterzufriedenheit und Nachwuchsgewinnung. 

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Psychologische Sicherheit funktioniert nur mit echtem Datenschutz. Deshalb:

 

  • DSGVO-konform, Datenhaltung in der Schweiz

  • Die Feedbackdaten gehören dem Mentee

  • Feedbackgebende entscheiden selbst über Anonymität

  • Stand-alone-App, keine Integration in Spital-IT nötig

  • Keine Patientendaten im System

  • Kontrollierter Zugriff: Nur Mentor und Mentee sehen die Ergebnisse

Das sagen unsere Nutzer

 "Das prepared360 unterstützt uns dabei, Feedback aus verschiedenen Perspektiven sichtbar und nutzbar zu machen. Die Lösung stärkt die Feedbackkultur, fördert die Selbstreflexion und hilft, individuelle Entwicklungsschritte gezielt abzuleiten. Besonders überzeugend ist die einfache, intuitive Anwendung, die sich gut in den Ausbildungsalltag integrieren lässt."

"Mit prepared360 erhalten unsere Assistenzärztinnen und Assistenzärzte Rückmeldung von verschiedenen Berufsgruppen. Durch das Erstellen eines Kompetenzprofiles und Definieren von Lernzielen werden sie optimal in ihrer persönlichen Perfomance unterstützt."

 "Wir nutzen Prepared360, um unsere klinikinterne Feedbackkultur zu stärken. Mit Prepared360 fördern wir die persönliche und professionelle Entwicklung unserer Assistenzärzt:innen. Das strukturierte Multisource-Feedback schafft Orientierung und macht Entwicklungspotenziale sichtbar. Die Verknüpfung von Feedback und Mentoring überzeugt: Aus Rückmeldungen entstehen konkrete Gespräche und individuelle Entwicklungsschritte können besser definiert und gezielter unterstützt werden. "
Michael John
Leiter Weiterbildung Anästhesie, Kantonsspital Aarau 
Dr. med. Denise Keller
Leitende Ärztin Anästhesie / Intensivmedizin, Zuger Kantonsspital AG
Dr. med. Selina De Ry-Berger
Oberärztin Medizin, Interdisziplinäre Notfallstation, Solothurner Spitäler, Kantonsspital Olten

Das sagen unsere Nutzer

Zitat Mentee zur Rundum-Perspektive und Lernzielen

Zitat Mentor:in zum strukturierten Feedbackgespräch

Henning Fischer Vorname Nachname
Vorname, Name, Titel
Funktion, Institution
Name, Titel
Rolle, Institution

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Wir entwickeln den Fragebogen gemeinsam mit eurer Institution - abgestimmmt auf eure Berufsgruppen und Kompetenzrahmen. In einem kurzen Einführungs-Call zeigen wir euch, wie prepared360 in eurem Kontext funktioniert.

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